北洋銀行がセブン銀行ATMの＋Connect「ATMお知らせ・窓口」サービスを提供開始！

株式会社セブン銀行は株式会社北洋銀行へセブン銀行ATMを活用したサービス「＋Connect」（プラスコネクト）の「ATMお知らせ」と「ATM窓口」サービスを、2025年5月19日（月）より提供開始することで基本合意しました。北海道を拠点とする銀行として「＋Connect」（プラスコネクト）を導入するのは、北洋銀行が初となります。

「＋Connect」（プラスコネクト）はあらゆる手続き・認証をセブン銀行ATMで実現するサービスの総称です。その中に、ATMで取引きを行う際に、お客さんにお知らせしたい情報をATM画面に表示し、回答を収集する「ATMお知らせ」サービスと、これまで対面で行う必要のあった各種手続きを、原則24時間365日行うことができる「ATM窓口」サービスがあります。

北洋銀行では、「ATMお知らせ」を継続的顧客管理における情報確認に、「ATM窓口」を口座開設や各種お客さま情報の更新等に活用できます。これにより、ATMにてお客さま情報の確認と、変更があった場合の手続きをワンストップで受付します。また、今回初めて「ATM窓口」を通帳レスへの切替え手続きにも活用できます。これにより、webサイトやアプリ上で口座番号の紐づけや本人確認等の入力の手間なく、キャッシュカードを挿入するだけで簡単にアプリなどで使用するIDを発行し、通帳レスへの切替え手続きが完了します。
さらに、口座開設でもATMで本人確認書類を読み取り、本人確認を行うため、窓口での書類の提示や郵送での提出が不要となり、利便性が格段に高まります。今回、口座開設時の本人確認手段として、JPKI（公的個人認証サービス）を採用することで、北洋銀行においても、事務手続きの効率化とより信頼性の高い本人確認を実現します。

【手続きフロー】

サービス提供開始時期
2025年5月19日（月）