札幌市内のイオン・イオンスーパーセンター10店舗において 「札幌市マイナポイント手続きリモート支援窓口」を開設

イオン北海道株式会社は、札幌市と連携して、札幌市の「イオン」「イオンスーパー センター」10店舗において、2022年9月5日（月）～2023年2月28日（火）の期間、マイナ ンバーカードをお持ちの方を対象とした「札幌市マイナポイント手続きリモート支援窓口※」を開設します。

※「札幌市マイナポイント手続きリモート支援窓口」は札幌市から株式会社エスプールが業務委託を受けて開設しています。

イオン北海道では、「さっぽろまちづくりパートナー協定」の取り組みの一環として、札幌市のマイナンバー カード取得率向上に向け、2021年よりマイナンバーカードの出張申請の受付会場の設置に協力しています。

今回、マイナンバーカードのより一層の普及促進を図るため、札幌市と連携して、9月5日（月） より「イオン」「イオンスーパーセンター」10店舗において、店内にあるモバイル端末を自身で操作しながらビデオ通話を使った専用オペレーターによる遠隔支援を受けることができる「札幌市マイナポイント手続きリモート支援窓口」を開設しました。マイナンバーカードをお持ちの方は自治体の窓口等に行かなくても、お買物ついでに店舗でマイナポイントの申込みについての案内・手続き支援を受けることができます。

オンライン窓口では、店舗内で事前予約不要で行うことができます。土日および平日夕方など開庁時間外でも、ビデオ通話を通じて専用オペレーターによる遠隔支援が受けられるため、行政手続きの利便性が大きく向上し、マイナンバーカードの取得率向上が期待できます。