ビートレンドが『もりもと』のLINEミニアプリ開発を支援

スマートCRMプラットフォーム『betrend』を提供するビートレンド株式会社は、株式会社もりもとが提供する『もりもと』LINEミニアプリの開発を支援しました。

また、アプリの構築において、ステアリテール株式会社が提供する外食店舗向けPOSシステム『FoodFrontia（フードフロンティア）』とのシステム連携を実現しました。

『もりもと』LINEミニアプリ概要

アプリはもりもとが運営する和洋菓子・パン販売店（22店舗）で利用できるLINEミニアプリです。日常的に利用している『LINE』から、インストール不要で手軽に会員証を発行・利用が可能です。店舗のPOSシステムと連携し、お買い上げ金額に応じたポイント付与や、会計時の割引がスムーズに行える点が特徴です。

なお、従来の紙のスタンプカードを店頭で提示することで、貯まったポイントをデジタルポイントとしてアプリへ移行できます。

さらに、LINE公式アカウントとの連動により、購買履歴などを活用した、お客さん一人ひとりに最適な情報配信を実現します。

POSシステム『FoodFrontia』との連携について

今回の連携により、会員証アプリ『betrend』に蓄積される顧客情報とPOSシステム『FoodFrontia』の注文・会計データがシームレスに紐付き、店舗運営にあたり以下のメリットが生まれます。

• レジ運用の効率化アプリ提示で即時ポイント付与。ミスを減らしレジ待ちを短縮。
• データの可視化購買履歴などのデータを一元管理し、お客様のニーズに応じたサービス向上に活用。
• 情報配信の最適化お客様の利用状況に応じて、キャンペーンや商品情報などを適切なタイミングで配信。

LINEミニアプリの主な機能

• ポイント  お会計金額に応じてポイント付与。1ポイント1円から利用できる。
• クーポンアプリ会員限定クーポンを一覧表示。
• お知らせ新メニュー/キャンペーンなどの最新情報をプッシュ通知で案内。
• 店舗検索キーワード検索やGPSによる最寄り店舗検索ができ、予約も可能。